Trong quá trình tự tìm kiếm các giải pháp cho vấn đề tâm lý của bản thân, những nhà sáng lập của SoftenMind nhận thấy đa phần các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tinh thần ở Việt Nam vẫn chưa được vận hành bài bản từ đó SoftenMind đã ra đời.
SoftenMind hoạt động hướng đến sứ mệnh hỗ trợ người Việt tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm lý dễ dàng hơn, an toàn hơn và tối ưu chi phí hơn...
Đội ngũ SoftenMind luôn hoạt động với tôn chỉ lấy con người làm trọng tâm và quy tụ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực tâm lý tại Việt Nam.
Quy trình tham vấn với các chuyên gia:
Bước 1: Khách hàng làm một bảng hỏi trên nền tảng SoftenMind và đăng ký 1 user riêng tư để đặt lịch trực tuyến + chat với Chuyên gia. (Trung tâm sẽ hướng dẫn chi tiết khi khách hàng chốt lịch)
Bước 2: Khách hàng được sắp xếp với chuyên gia phù hợp với bài test đã đánh giá
Bước 3: Kết nối và tham vấn trực tiếp với chuyên gia