Hỗ trợ chu đáo
Giúp bệnh nhân dễ dàng lựa chọn đúng bác sĩ từ mạng lưới bác sĩ chuyên khoa giỏi với thông tin đã xác thực và đặt lịch nhanh.
- Mạng lưới bác sĩ chuyên khoa giỏi, uy tín, thông tin minh bạch, rõ ràng
- Sắp xếp đúng bác sĩ mà bệnh nhân đặt lịch khám
- Hỗ trợ trước, trong và sau khi đi khám
- Bảo vệ quyền lợi của bệnh nhân khi đi khám
Hỗ trợ trước, trong và sau khi đi khám.
Trước khám
- Nhắc lịch khám, dặn dò chuẩn bị trước khi đi khám
- Hướng dẫn đi lại, quy trình làm thủ tục khám
Trong khi khám
- Hỗ trợ giải quyết các vướng mắc trong khi khám
- Hỗ trợ người bệnh những yêu cầu nảy sinh
Sau khi khám
- Ghi nhận ý kiến của bệnh nhân sau khám
- Hỗ trợ giải đáp, làm rõ những vấn đề chuyên môn
- Hỗ trợ bảo vệ quyền lợi của bệnh nhân sau khi đi khám
Khám lại miễn phí
- Sau khi đi khám, nếu người bệnh không hài lòng với qui trình khám, tư vấn và phương án điều trị của bác sĩ, hệ thống sẽ hỗ trợ bệnh nhân gặp lại bác sĩ để được khám và tư vấn kỹ hơn (nếu bệnh nhân có yêu cầu).
- Bệnh nhân được hỗ trợ khám miễn phí với bác sĩ khác cùng chuyên khoa (nếu yêu cầu của bệnh nhân phù hợp).
BookingCare không trực tiếp cung cấp dịch vụ khám, chữa bệnh mà đóng vai trò trung gian kết nối giữa bệnh nhân và bác sĩ. Trong thực tế khám chữa bệnh, những vướng nảy sinh là khó tránh khỏi. Vì có quan hệ đối tác tin cậy với các bác sĩ, cơ sở y tế, chúng tôi sẽ hỗ trợ giải quyết băn khoăn của bệnh nhân một cách thấu đáo. Trong thực tế, nhiều thắc mắc của bệnh nhân đã được giải đáp rõ ràng hoặc hỗ trợ khám lại miễn phí.
