- Xuất bản: 24/02/2025 - Cập nhật lần cuối: 26/02/2025
Tham khảo thông tin 7 phòng khám uy tín TPHCM cho các vấn đề không biết cách giải quyết hoặc các triệu chứng kéo dài như căng thẳng, rối loạn cảm xúc
Cuộc sống đôi khi xảy ra những sự việc khiến chúng ta cảm thấy căng thẳng, bế tắc, không biết làm sao để giải quyết hoặc vượt qua. Nếu không tìm ra nguyên nhân và giải quyết triệt để, những vấn đề đó có thể ảnh hưởng nặng nề đến tâm lý và sức khỏe thể chất lẫn tinh thần. Lúc này, bạn cần tìm đến một phòng khám tâm lý uy tín để nhờ chuyên gia giúp đỡ.
Cần chuẩn bị gì khi đến khám tâm lý?
Hầu hết các phòng khám tâm lý TP.HCM uy tín hiện nay đều có các dịch vụ chính là tham vấn, tư vấn cho những vấn đề cụ thể (hôn nhân, gia đình, xung đột giữa các mối quan hệ…) và trị liệu tâm lý cho những trường hợp ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần (stress, ám ảnh, căng thẳng, trầm cảm…)
Thăm khám tâm lý là bước đầu tiên để xác định tình trạng của người cần được tư vấn, xem họ cần được tham vấn hay cần trị liệu tâm lý, hoặc thậm chí phải can thiệp bằng các liệu pháp điều trị tâm thần kinh.
Để buổi thăm khám đầu tiên với chuyên gia đạt hiệu quả, bệnh nhân cần chuẩn bị những điều sau:
Chuẩn bị một tâm thế sẵn sàng, cởi mở: để người chuyên gia hiểu rõ mình hơn, hãy gạt bỏ hết những ngại ngùng, lo lắng, và mở lòng tâm sự, kể cả những câu chuyện thầm kín nhất. Thậm chí có thể bạn sẽ bị xúc động hoặc kích động, và đây là điều hoàn toàn bình thường.
Chuẩn bị thông tin, bệnh sử: hãy sẵn sàng cho các câu hỏi từ chuyên gia như: các triệu chứng gì đã xuất hiện, từ lúc nào; đã từng trị liệu tâm lý hoặc tâm thần kinh trước đây chưa; các chẩn đoán và toa thuốc đã và đang điều trị; thông tin liên quan như bối cảnh gia đình, chỗ làm, lối sống bản thân…
Chuẩn bị những thắc mắc muốn được chuyên gia giải đáp: bạn đang gặp vấn đề không thể tự giải quyết được, vậy hãy hỏi chuyên gia. Bạn cũng cần chuẩn bị tinh thần sẽ bước vào một quá trình trị liệu tâm lý kéo dài với nhiều liệu pháp khác nhau.
Quan trọng nhất là hãy tìm hiểu thông tin về các phòng khám tâm lý được đánh giá cao, cũng như các chuyên gia uy tín mà bạn cảm thấy phù hợp cho vấn đề của mình.
7 phòng khám tâm lý TPHCM uy tín
Dù là một ngành còn khá mới mẻ nhưng hiện số lượng phòng khám tâm lý đang ngày càng phát triển tại các thành phố lớn. BookingCare đã tổng hợp thông tin một số trung tâm tư vấn tâm lý tốt tại TP.HCM dưới đây để bạn đọc tham khảo.
1. Phòng khám Hello Doctor
Địa chỉ: 152/6 Thành Thái, phường 12, quận 10, TP.HCM
Thời gian làm việc: Cả tuần: 9h00 - 18h30
Phòng khám Hello Doctor là địa chỉ khám tâm lý - tâm thần được đông đảo người dân khu vực TPHCM tin tưởng. Phòng khám Hello Doctor quy tụ cả các bác sĩ tâm thần và các chuyên gia tâm lý đáp ứng đa dạng nhu cầu của người thăm khám.
Các dịch vụ tư vấn, thăm khám tâm lý - tâm thần tại Phòng khám:
Mất ngủ và các rối loạn liên quan giấc ngủ
Trầm cảm, hưng cảm và các rối loạn liên quan
Lo âu và các rối loạn liên quan
Rối loạn triệu chứng cơ thể và các rối loạn liên quan
Các rối loạn liên quan loạn thần
Sa sút tâm thần
Các rối loạn liên quan 1 chất: rượu, chất gây nghiện, thuốc gây nghiện,
Các rối loạn tâm lý, hành vi và ứng xử khác,…
Đội ngũ chuyên gia tại Phòng khám
Một số những cái tên tiêu biểu tại Phòng khám Hello Doctor mà bạn đọc có thể tham khảo là:
Chuyên gia có hơn 20 năm kinh nghiệm về tư vấn tâm lý
Hiện đang công tác tại Khoa Cận lâm sàng Trung Tâm pháp y Tâm thần khu vực TP. HCM
Review của khách hàng
Dù chưa nhận được nhiều đánh giá trên Google Review, tuy nhiên hầu hết các đánh giá đều là tích cực. Người đã thăm khám để lại nhiều phản hồi tốt về bác sĩ Trọng Tuân, bác sĩ Thi Phú, bác sĩ Yến Nhi. Không chỉ giỏi chuyên môn, thái độ thăm khám nhẹ nhàng, chuyên nghiệp cũng là điểm cộng cho các bác sĩ tại Hello Doctor.
Review tích cực về các bác sĩ tại Phòng khám Hello Doctor - Ảnh: Google Review
2. Trung tâm Tâm lý trị liệu NHC
Địa chỉ:
Cơ sở 1: số 18 Phan Chu Trinh, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Cơ sở 2: số 107 Hoàng Hoa Thám, Phường 6, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Thời gian làm việc: 8:00 - 20:30 mỗi ngày
Trung tâm Tâm lý trị liệu NHC Việt Nam là đơn vị tư vấn và trị liệu tâm lý có tiếng với 2 cơ sở tại Hà Nội và 2 cơ sở tại TP.HCM. Trung tâm ứng dụng ngôn ngữ lập trình tư duy NLP (Neuro Linguistic Programming), vốn là phương pháp tiếp cận tìm hiểu căn nguyên vấn đề, tháo gỡ khúc mắc, từ đó cải thiện sức khỏe tinh thần và giúp bệnh nhân tự chữa lành.
Các dịch vụ tham vấn và trị liệu tâm lý tại Trung tâm NHC Việt Nam bao gồm:
Chuyên gia - Master Coach Phạm Thị Ngọc Trâm – Giám đốc Trung tâm NHC cơ sở Hoàng Hoa Thám, TP.HCM.
Chuyên gia - Master Coach Cao Kim Thắm – Giám đốc Trung tâm NHC cơ sở Phan Chu Trinh, TP.HCM.
Cả hai chuyên gia được đào tạo bài bản và cấp chứng nhận từ các tổ chức trị liệu tâm lý quốc tế uy tín, bao gồm:
Chứng chỉ Nhà thực hành NLP trị liệu - NLP Practitioner của Uỷ ban NLP Hoa Kỳ (ABNLP);
Chứng chỉ Nhà thực hành thôi miên trị liệu - Hypnotherapist của Hiệp hội thôi miên Hoa Kỳ;
Chứng chỉ Nhà trị liệu theo liệu pháp dòng thời gian – Timeline Therapist của Hiệp hội Time Line Therapy;
Bậc thầy thực hành trị liệu ứng dụng NLP - Master Coach NLP do ABNLP cấp.
Các hình thức tham vấn và chi phí tham khảo
Khách hàng có thể đến trực tiếp trung tâm hoặc tư vấn qua video call. Hiện tại Trung tâm NHC chưa công bố chi phí tư vấn. Bạn đọc có thể tham khảo lịch khám trực tiếp tại website của trung tâm.
Review của khách hàng
Đa số các phản hồi của khách hàng đều đánh giá tốt hiệu quả sau khi điều trị tại Trung tâm NHC. Tuy nhiên, cũng có một số ý kiến chưa hài lòng, có thể do chỉ mới có buổi gặp gỡ đầu tiên, hai bên chưa thật sự hiểu nhau. Bạn đọc có thể tham khảo một số ý kiến dưới đây.
Ý kiến khách hàng về Trung tâm Tâm lý trị liệu NHC - Ảnh: chụp từ Google
3. Bệnh viện Đại học Y dược TPHCM cơ sở 1
Địa chỉ: 215 Hồng Bàng, Phường 11, Quận 5, TPHCM
Thời gian khám:
Thứ 2 - thứ 6: 6h30 - 17h00
Thứ 7: 6h30 - 12h00
Khám rối loạn tâm thần tại BV Đại học Y dược TPHCM cũng là sự lựa chọn được nhiều người tin tưởng. Bệnh viện có 3 cơ sở, trong đó tại cơ sở 1 (215 Hồng Bàng) có đầy đủ hầu hết các chuyên khoa thăm khám cho người bệnh, trong đó có khám chữa bệnh lý về tâm thần như trầm cảm, lo âu, stress,...
Đảm nhận công tác thăm khám tại bệnh viện là các bác sĩ chuyên khoa Sức khỏe tâm thần, các chuyên gia Tâm lý giàu kinh nghiệm khám, điều trị cho người bệnh.
Phụ trách phòng khám Tâm Thần kinh - Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM.
BS.CKII Võ Hoàng Long - Phó Chủ nhiệm Bộ môn Tâm thần, Đại học Y Dược TPHCM
Theo BookingCare tìm hiểu, nhiều bác sĩ, chuyên gia tại bệnh viện là các tên tuổi đầu ngành, có kinh nghiệm lâu năm trong thăm khám rối loạn tâm thần, được nhiều bệnh nhân tin tưởng. Do vậy, người bệnh gặp các vấn đề rối loạn sức khỏe tâm thần ở các mức độ đều có thể thăm khám tại bệnh viện.
Khu khám B của Bệnh viện Đại học Y dược TPHCM - Ảnh: BookingCare
Kinh nghiệm đi khám
Bạn đọc có nhu cầu khám Tâm thần kinh tại BV Đại học Y dược nên đặt khám trước qua app hoặc hotline của bệnh viện để được hỗ trợ tốt hơn, hạn chế thời gian chờ thăm khám.
Bệnh viện rất đông bệnh nhân, khi đi khám cần chú ý bảo quản tài sản.
Nếu bệnh nhân chưa biết khám với bác sĩ tâm thần hay tham vấn với chuyên gia tâm lý có thể gọi điện đến bệnh viện để được tư vấn thêm.
Bệnh viện Đại học Y dược là bệnh viện công lập có được áp dụng bảo hiểm y tế. Tuy nhiên là bệnh viện tuyến Trung ương nên sẽ hơi mất thời gian để bệnh nhân có thể có giấy chuyển đúng tuyến để thăm khám.
Review từ người bệnh
Bệnh viện Đại học Y dược TP.HCM quy tụ đội ngũ bác sĩ là các chuyên gia đầu ngành, giảng viên Đại học Y dược TPHCM nên chất lượng thăm khám, điều trị được người bệnh đánh giá cao. Các bác sĩ khám và tư vấn nhiệt tình, thân thiện.
Tuy nhiên, bệnh viện cũng rất đông bệnh nhân, không tránh khỏi thời gian chờ đợi lâu. Người bệnh muốn thăm khám tại Bệnh viện viện Đại học Y dược nhưng không mất thời gian chờ đợi lâu có thể tham khảo địa chỉ dưới.
Review tích cực tại Bệnh viện Đại học Y dược TPHCM - Ảnh: Chụp từ Google
4. Viện tâm Lý SunnyCare
Địa chỉ: LP 03-10 Toà nhà Landmark Plus, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
Thời gian làm việc:
Tham vấn trực tiếp tại văn phòng: Thứ 2 - Thứ 7 (7h30 - 18h)
Tham vấn qua Video Call: Thứ 2 - Thứ 7 và Chủ nhật
Trung tâm ứng dụng các liệu pháp tham vấn và trị liệu dựa trên các nghiên cứu tâm lý và giáo dục của nước ngoài. Dịch vụ chuyên nghiệp, bảo mật thông tin khách hàng tuyệt đối, tổng đài và đội ngũ chuyên gia hỗ trợ 24/7.
Viện tâm lý SUNNYCARE cung cấp hệ thống dịch vụ đa dạng đáp ứng mọi nhu cầu tham vấn - trị liệu tâm lý, bao gồm:
Tham vấn cá nhân: Tham vấn (hoặc trị liệu) các vấn đề như stress, trầm cảm, lo âu, nuôi dạy con cái, tâm lý tuổi dậy thì, phát triển nghề nghiệp, huấn luyện kỹ năng sống chuyên sâu.
Tham vấn gia đình và cặp đôi: Cùng các cặp đôi thêm thấu hiểu trước khi kết hôn, kỹ năng tổ chức cuộc sống gia đình, tháo gỡ các khúc mắc trong gia đình, các vấn đề về niềm tin và phát triển cá nhân trong hôn nhân, giúp các mối quan hệ trở nên gắn kết hơn.
Chương trình trị liệu chuyên sâu: Đội ngũ chuyên gia áp dụng các phương pháp khoa học tiên tiến, phác đồ trị liệu khoa học để hỗ trợ khách hàng vượt qua các rối loạn tâm lý phức tạp.
Đào tạo và hội thảo: Tổ chức các buổi huấn luyện nghiệp vụ chuyên ngành, hội thảo nghiên cứu khoa học, các chương trình tâm lý - giáo dục dành cho nhân viên, phụ huynh, giáo viên về các kỹ năng thiết yếu trong tổ chức và nâng cao năng lực tinh thần dành cho cá nhân, doanh nghiệp và các trường học.
Chuyên gia tư vấn SunnyCare – GS. Vũ Gia Hiền trong một buổi tư vấn nhóm. (Ảnh: sunnycare.vn)
Đội ngũ chuyên gia tâm lý
Viện Tâm lý SunnyCare có lực lượng chuyên gia tâm lý hùng hậu, được đào tạo bài bản và có học hàm, học vị cao. Một số chuyên gia tiêu biểu:
PGS.TS Lê Thị Hoa - Tiến sĩ Tâm lý học - Viện Hàn lâm Khoa học Moscow, đạt chứng chỉ Nhà tham vấn toàn cầu Global Provider (Hoa Kỳ). Cô có 40 năm kinh nghiệm và hiện là Cố vấn chuyên môn cấp cao của Viện Tâm lý Sunnycare.
GS.TS Vũ Gia Hiền - Tiến sĩ Tâm lý học và Thần học, hiện là cố vấn ngành của Viện Tâm lý Sunnycare. Ông có kinh nghiệm lâu năm tư vấn trên Đài Phát thanh truyền hình FM Bình Dương.
Chuyên gia tâm lý Sunny Đặng Phương - Thạc sĩ Tâm Lý Giáo dục, Tiến sĩ Tâm Lý học Lâm sàng, đạt chứng chỉ Nhà tham vấn toàn cầu Global Provider của Tổ chức Workplace Options. Cô hiện là Tổng giám đốc Viện Tâm Lý SunnyCare.
Các hình thức tham vấn và chi phí tham khảo
Chi phí tham vấn tại Viện Tâm lý SunnyCare sẽ thay đổi theo chuyên gia tư vấn với mức chi phí thăm khám cụ thể như sau:
Chuyên gia cao cấp: 1.800.000đ/ giờ
Chuyên gia nước ngoài (ngôn ngữ tiếng Anh): 2.400.000đ/giờ
Chuyên gia tiêu chuẩn: 1.200.000đ/giờ
Chuyên viên tham vấn: 720.000đ/giờ
Lưu ý: Với khách hàng là thanh thiếu niên, được yêu cầu bởi chuyên viên tham vấn, Sunnycare áp dụng mức phí là 720.000đ/giờ.
Review của khách hàng
Viện Tư vấn Tâm lý SunnyCare nhận được nhiều phản hồi tích cực như chuyên gia tư vấn hiệu quả, gần gũi, dịch vụ chuyên nghiệp, cơ sở vật chất khang trang… Bạn đọc có thể tham khảo dưới đây.
Đánh giá của khách hàng về dịch vụ tại Trung tâm SunnyCare. (Ảnh: chụp từ Google)
5. Trung tâm tư vấn tâm lý Ý Tưởng Việt
Địa chỉ: 371/5 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM
Thời gian làm việc: Thứ 2 – 6: 9h00 - 17h30
Được thành lập từ năm 2008, Trung tâm tư vấn tâm lý Ý Tưởng Việt một trong những phòng khám tâm lý TP.HCM uy tín, đồng thời là nơi dẫn đầu trong việc đưa Tâm lý ứng dụng vào nhiều lĩnh vực như đào tạo, truyền thông, tâm lý trong doanh nghiệp và tâm lý học đường.
Các lĩnh vực tư vấn và trị liệu tại đây gồm:
Hôn nhân - gia đình, giáo dục con cái
Tình bạn, tình yêu
Giới tính, lứa tuổi: khủng hoảng tuổi dậy thì, tuổi trung niên, xu hướng giới tính…
Trung tâm tư vấn tâm lý Ý Tưởng Việt quy tụ nhiều chuyên gia đầu ngành, có học hàm, học vị cao, điển hình như:
GS. TS. Tâm lý Huỳnh Văn Sơn - Hiệu trưởng Trường Đại học Sư phạm TP.HCM.
Thạc sĩ Tâm lý Ngô Minh Duy - tốt nghiệp ngành Tâm lý trị liệu tại Đại học Tâm lý thực hành Paris và Đại học Y Dược TP.HCM.
Tiến sĩ Tâm lý Giang Thiên Vũ - Trưởng phòng Nghiên cứu & Phát triển Trung tâm tư vấn tâm lý & Đào tạo Ý Tưởng Việt.
GS. TS. Tâm lý Huỳnh Văn Sơn (bên trái) và ThS. Tâm lý Ngô Minh Duy (bên phải) - Ảnh: ytuongviet.org.vn
Các hình thức tham vấn và chi phí tham khảo
Trung tâm tư vấn tâm lý Ý Tưởng Việt triển khai tư vấn, trị liệu tâm lý với các hình thức trực tiếp tại trung tâm, qua điện thoại và qua email.
Hiện trung tâm không công bố mức phí cụ thể, nhưng mức phí tham vấn tâm lý có thể dao động từ 800.000 – 1.400.000 đồng/ phiên tùy vào chuyên gia phụ trách. Nếu đặt lịch thăm khám ngoài giờ làm việc, hoặc Thứ 7, Chủ nhật thì mức phí sẽ cao hơn.
Review của khách hàng
Trung tâm tư vấn tâm lý Ý Tưởng Việt được nhiều khách hàng đánh giá cao về chuyên môn khi đã hỗ trợ thành công nhiều ca trị liệu. Dưới đây là một số chia sẻ của các khách hàng từng điều trị tại đây
Khách hàng chia sẻ cảm nhận sau thời gian trị liệu tại Trung tâm tư vấn tâm lý Ý Tưởng Việt. - Ảnh: chụp từ Google
Đây là một trong số ít các phòng khám đa khoa có chuyên khoa tâm lý cho người lớn và trẻ em. Phòng khám quy tụ đội ngũ chuyên gia tâm lý giàu chuyên môn, là những nhà tâm lý học có tiếng, có bằng cấp, nhiều năm kinh nghiệm thực tế. Phòng khám Tâm lý - Đại học Y Phạm Ngọc Thạch tiếp nhận tư vấn và trị liệu tâm lý cho các trường hợp:
Stress, trầm cảm, rối loạn lo âu, ám ảnh
Mệt mỏi, lo âu, buồn phiền
Cảm giác chán ăn, mất ngủ
Người đang chịu áp lực cuộc sống, công việc, mâu thuẫn gia đình…
Trẻ em hoặc trẻ vị thành niên chịu áp lực học tập, áp lực đồng trang lứa, tuổi dậy thì…
Toàn cảnh phòng khám Tâm lý - Đại học Y Phạm Ngọc Thạch - Ảnh: phongkhamdaihocypnt.edu.vn
Đội ngũ chuyên gia tâm lý
ThS.Trần Thị Tâm Nhàn - Trưởng đơn vị Tâm lý Phòng khám Đa khoa Trường Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch; tốt nghiệp Đại học Sư phạm TP.HCM khoa Tâm lý giáo dục và Đại học Y khoa Phạm Ngọc Thạch khoa Tâm lý lâm sàng; từng tu nghiệp tại Đại học Catholique Louvain (Bỉ) và trường Tâm lý thực hành Paris (Pháp).
ThS. Đoàn Bắc Việt Trân - tốt nghiệp Cao học ngành Tâm lý học Đại học Sư Phạm TP.HCM
Lịch thăm khám và tư vấn mỗi ngày chỉ có một ca sáng hoặc chiều. Để đặt lịch khám, bạn đọc có thể tham khảo lịch chi tiết tại website phòng khám.
Review của khách hàng
Theo các đánh giá của bệnh nhân trên các trang mạng xã hội, hiện tại chưa có phản hồi cụ thể nào riêng về phòng khám tâm lý, chỉ có phản hồi chung về hoạt động của phòng khám đa khoa Đại học Y Phạm Ngọc Thạch.
Đa số các ý kiến đều hài lòng về mặt chuyên môn, còn mảng dịch vụ vẫn còn vài đánh giá chưa tốt. Đây cũng là tình trạng chung thường gặp ở các bệnh viện, phòng khám công lập.
Ý kiến khách hàng về phòng khám đa khoa Đại học Y Phạm Ngọc Thạch. (Ảnh: chụp từ Google)
7. Trung tâm Tư vấn tâm lý Thanh Bình Psy
Địa chỉ: 5G7 Đường DCT9, Khu dân cư An Sương, Phường Tân Hưng Thuận, Quận 12, TP.HCM
Thời gian làm việc: 8h – 20h
Trung tâm tư vấn tâm lý Thanh Bình Psy được xem là phòng khám tâm lý uy tín TP.HCM nhờ dịch vụ chất lượng, đa dạng các loại hình dịch vụ. Trung tâm có dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp, hỗ trợ 24/7, cam kết bảo mật thông tin khách hàng, chuyên tham vấn các trường hợp:
Sáng lập nên Trung tâm Thanh Bình Psy là 2 chuyên gia Trần Thị Thanh Bình và Nguyễn Thị Thái Thu. Cả hai đều tốt nghiệp ngành Tâm lý học – Trường đại học Khoa Học Xã Hội và Nhân Văn TP.HCM. Với sự phát triển của trung tâm, hiện Thanh Bình Psy đang hợp tác với nhiều chuyên gia là các cử nhân, thạc sĩ, tiến sĩ chuyên ngành Tâm lý học.
Chuyên gia tâm lý Trần Thị Thanh Bình (trái) và Nguyễn Thị Thái Thu (phải) - Ảnh: thanhbinhpsy.com
Các hình thức tham vấn và chi phí tham khảo
Trung tâm Thanh Bình Psy thực hiện dịch vụ tham vấn và trị liệu tâm lý cho cá nhân và nhóm. Các hình thức tư vấn khác nhau sẽ có các mức chi phí tư vấn khác nhau, bao gồm:
Tham vấn trực tuyến: qua điện thoại/ video call, email, chat online. Chi phí: 1.000.000 đồng/ phiên gọi 60 phút.
Tham vấn tại nhà (hoặc có thể hẹn gặp tại các không gian khác như quán cà phê, quán ăn… tùy khách hàng): 2.500.000 đồng/ phiên tư vấn 90-120 phút.
Tham vấn tại trung tâm: 2.000.000 đồng/ phiên tư vấn 90-120 phút
Đánh giá sàng lọc tâm lý: cá nhân: 1.000.000 đồng/ phiên, điện thoại trực tiếp: 3.000.000 đồng/ phiên, theo nhóm 5-20 người: 5.000.000 đồng/ phiên.
Review của khách hàng
Trung tâm tư vấn tâm lý Thanh Bình Psy nhận được nhiều đánh giá tốt từ khách hàng nhờ việc trị liệu hiệu quả và thái độ ân cần, đồng cảm của chuyên gia .
Khách hàng chia sẻ kết quả sau khi tham vấn với Thanh Bình Psy. (Ảnh: chụp từ Google)
Trên đây là thông tin một số trung tâm, phòng khám tâm lý TP.HCM uy tín do BookingCare tổng hợp nhằm giúp bạn đọc tham khảo và có lựa chọn phù hợp. Các vấn đề tâm lý không thể xem nhẹ và cần được can thiệp kịp thời, nếu để kéo dài sẽ ảnh hưởng đến nhận thức, hành vi, gây tổn hại đến sức khỏe và tinh thần của bệnh nhân.